En cumplimiento a lo ___________ en la Ley Federal __ Protección
de Datos Personales __ Posesión de los Particulares _ su
Reglamento (conjuntamente la “ Ley ”), le
informamos los ________ y condiciones del Aviso __ Privacidad
(el “ Aviso de
Privacidad ”) de Banco Ve ___ Mas, S.A. Fideicomiso
321 (__ “ Hotel
”) con relación al _______________ de hospedaje
denominado Dreams ______ Resort and Spa con _________ en
Carretera Federal Cancún-Puerto _______, Lote 101-21, SMZA 31,
_________ Benito Juárez, Quintana Roo. _._. 77508.
1. ¿Qué información recopilamos?
El Hotel recaba datos __________ de sus Titulares mediante
________ formatos, los cuales podrán _______: (i) Datos
personales, como ___ su nombre, fecha de __________, domicilio
particular, domicilio de _______, números telefónicos, correo
electrónico (_-____), Clave Única del Registro __ Población (“
CURP ”), y
(ii) Datos de índole __________ y/o patrimonial, como lo
___ clave del Registro Federal __ Contribuyentes (“ RFC ”), número(s)
de _______(_) de crédito a efecto ________ el cobro del servicio
__ hospedaje, así como (iii) datos personales sensibles,
__________ respecto de su estado __ salud (los “ Datos Sensibles
”) (conjuntamente los “ Datos Personales
”).
Como parte del proceso __ alta y registro de ___ Titulares como
huéspedes del _____, es posible que se __ requiera cierta
documentación; como _____ ser copia simple de i)
identificación oficial con __________, ii) tarjeta de
crédito _/_ débito y iii) cédula del RFC. __
documentación e información que ____ tales propósitos
recopilemos será ___________ con las medidas de _________
técnicas, administrativas y físicas __________.
2. ¿Para qué utilizamos __ información?
Los Datos Personales que ___________ son únicamente para las
__________ finalidades:
Finalidad Primaria: (a) Fines de identificación; (b)
Actualización, en su ____, en las bases de _____ del Hotel
como Huésped, _____ lo que se incluirá __ historial como
cliente, con _____ meramente estadísticos y para _______ el
servicio que el _____ le brinda; (c) Evaluación como
cliente _________; (d) Proveer los servicios _ productos
requeridos por el _______ de forma oportuna y ________, tales
como reservaciones, compra __ paquetes vacacionales, membresías
o _________ otro programa y cualquier ____ transacción
relacionada con la __________ de servicios de hospedaje,
__________ y comerciales en general; (e) Notificación
sobre nuevos _________ o productos que tengan ________ con los
previamente contratados _ adquiridos; (f) Elaborar
estudios y _________ que son necesarios para __________ hábitos
de consumo; (g) Realizar cargos a ________ de crédito
y/o débito ___ servicios que le sean ______________ por el
HOTEL; (h) Facturación, y (i) en general, para
___ cumplimiento a las obligaciones ___ hemos contraído con
usted.
Respecto de los Datos _________, las finalidades primaras y
______ son: (a) llevar a cabo ________ de seguridad y
prevención __ contagio de enfermedades en ___ instalaciones del
Hotel, específicamente __ virus COVID19; (b) cumplir con
las ________ derivadas de nuestro programa CleanComplete
Verification, (c) dirigir a los _________ a servicios
médicos para _______ y valoración, en caso __ ser necesario.
Finalidad Secundaria: (a) Distribución de publicidad ___
Hotel vía correo electrónico; (b) Informar sobre
cambios, _______ y/o promociones del Hotel; (c) Evaluar
la calidad __ los servicios proporcionados por __ Hotel, y
(d) Contactar al cliente __ manera personal, vía
telefónica _ a través de correo ___________, para los fines
antes _______.
Toda persona que ingrese _ las instalaciones del Hotel _____ ser
videograbada o fotografiada ___ cámaras de seguridad. Las
________ captadas por las cámaras ___ sistema de circuito
cerrado __ televisión ubicadas en el _____ serán utilizadas para
seguridad _ vigilancia del Titular, de ___ huéspedes del Hotel y
___ instalaciones, así como monitorear _ confirmar en tiempo
real _________ condición de riesgo para ___________.
De igual forma, a ____ persona que ingrese a ___ instalaciones
del Hotel se ___ podrá realizar toma de ___________ corporal a
través de ______ electrónicos. En caso que __ muestre un elevado
grado __ temperatura o de contar ___ alguna clase de síntomas __
le solicitará someterse a _______ para detectar la presencia ___
virus COVID-19 y cumplir ___ los protocolos aplicables.
Recolectamos y tratamos sus _____ Personales con apego a ___
principios de licitud, calidad, ______________, información,
finalidad, lealtad, proporcionalidad _ responsabilidad,
establecidos en la ___.
3. ¿Con quién compartimos __ información?
El Hotel podrá transferir ___ Datos Personales únicamente a ___
empresas pertenecientes al grupo ___________ AMResorts, así como
a ________ proveedores de servicios seleccionados ___ los que el
Hotel _______ contratos para la prestación __ servicios en
beneficio del _______ de acuerdo con las ___________ previstas
en el numeral 2 de este Aviso de __________.
El Hotel podrá revelar _ permitir el acceso a ___ Datos
Personales proporcionados por __ Cliente, para cumplir con __
legislación aplicable o por _____________ de la autoridad
competente. __ ningún caso comercializaremos, venderemos _
rentaremos sus Datos Personales _ un tercero sin obtener __
consentimiento previamente.
El Hotel podrá transferir _ compartir sus Datos Sensibles
__________ en caso que sea _________ por autoridades judiciales
o _______________ dentro de los Estados ______ Mexicanos para el
cumplimiento __ las obligaciones previstas en __ Ley General de
Salud _ demás disposiciones legales aplicables.
Los Datos Personales pueden _________, almacenarse y procesarse
en __ país distinto de donde __ proporcionó, lo cual se _______
a cabo de conformidad ___ las leyes de protección __ datos
aplicables. El Hotel ____ las medidas para proteger ___ Datos
Personales sin importar __ país donde se almacena _ a donde se
remite. __ Hotel cuenta con procedimientos _ controles oportunos
para procurar ____ protección.
Los Datos Personales que _____ proporcione al Hotel podrán
__________ y archivarse en una ____ de datos propiedad exclusiva
_ designada por el Hotel.
4. ¿Qué medidas de _________ y control utilizamos para __
protección de sus Datos __________?
El Hotel tiene implementadas _______ de seguridad
administrativas, técnicas _ físicas para proteger sus _____
Personales contra daño, pérdida, __________, destrucción, uso,
acceso o ___________ no autorizado, mismas que __________
exigimos sean cumplidas por ___ proveedores de servicios que
___________, aun tratándose de servicios ___ prestan las
empresas subsidiarias _ afiliadas del Hotel.
5. ¿Quién es el _________ o área responsable del ___________
de los Datos Personales?
El responsable del tratamiento __ los Datos Personales en __
Hotel es el “Comité __ Datos Personales” con domicilio __
Carretera Federal Cancún-Puerto Morelos, ____ 101-21, SMZA 31,
Municipio ______ Juárez, Quintana Roo. C.P. 77508, cuyo horario
de atención __ público es de 9:00 _ 18:00 horas de lunes _
viernes, con la dirección __ correo electrónico que se ________
en el numeral 6 __ este Aviso de Privacidad _ con número
telefónico directo 998 (689) 0400.
6. ¿Cómo ejercer sus ________ ARCO y revocar su
______________?
Los Titulares de los _____ Personales podrán ejercitar los
________ ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación _ Oposición)
al tratamiento de ___ Datos Personales, o bien, _______ el
consentimiento que hayan ________ al Hotel para tales _______,
enviando directamente su solicitud ___ correo electrónico a la
_________ [email protected]
.
Dicha solicitud deberá contener ___ lo menos: (a) nombre
y domicilio _ otro medio para comunicarle __ respuesta a su
solicitud; (b) los documentos que _________ su identidad
o, en __ caso, la representación legal; (c) la
descripción clara _ precisa de los Datos __________ respecto de
los que __ solicita ejercer alguno de ___ derechos ARCO, y
(d) cualquier otro elemento ___ facilite la localización
o ______________ de los Datos Personales.
7. ¿Cuándo puede usted _______ sus derechos ARCO?
En términos de la ___, en cualquier momento el _______ podrá
presentar una solicitud ____ ejercer sus derechos ARCO. __ Hotel
deberá contestar dicha _________ dentro de los veinte ____
siguientes a la fecha __ recepción de la misma. __ transcurrido
el término que ______ la Ley, el Hotel __ da respuesta a su
_________, entonces podrá iniciar el _____________ de protección
de derechos ____ ante el Instituto Nacional __ Acceso a la
Información _ Protección de Datos (“ INAI ”).
8. Modificaciones al Aviso __ Privacidad.
El Hotel se reserva __ derecho de modificar este _____ de
Privacidad para reflejar _______ en sus prácticas de ___________
en cualquier momento. En ____ de que exista algún ______ en este
Aviso de __________, es responsabilidad del Titular _______ el
contenido y sus ______________ en la página de ________ https://www.dreamsresorts.com.mx/privacy/privacy-natura-es
del Hotel o ____, mediante solicitud que envíe __ correo
electrónico [email protected]
9. Otras normatividades aplicables.
El Hotel se encuentra _______ en México y todos ___ asuntos en
relación con ___ Datos Personales son regidos ___ las leyes de
México. __ momento de proporcionar sus _____ Personales al
Hotel, usted ______ su consentimiento y autoriza __ uso y la
transferencia __ los mismos, de conformidad ___ lo establecido
en el ________ Aviso de Privacidad.
Este Aviso de Privacidad ______ con los requisitos que _____ la
Ley.
Fecha de última actualización: 26 de junio de 2020.