AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a la ___ Federal de Protección de _____ Personales en Posesión de ___ Particulares (la  “Ley” ) y su Reglamento (__  “Reglamento” ) vigentes en México, __ informamos los términos y ___________ del Aviso de Privacidad __ Datos Personales ( “Aviso de Privacidad” ) de  Hotelera Trópico del Caribe, _._. de C.V.  (el  “HOTEL” ) con domicilio en  Blvd. Kukulcán, Km. 8.5, ____ Hotelera, C.P. 77500, Cancún, ______ Juárez, Quintana Roo .

1. ¿Qué información recopilamos?

El HOTEL recaba sus _____ personales mediante diversos formatos, ___ cuales podrán incluir:  (i)  Datos personales, como son su ______, fecha de nacimiento, domicilio __________, domicilio de trabajo, números ___________, correo electrónico (e-mail), clave ___ Registro Federal de Contribuyentes ( “RFC” ), Clave Única del ________ de Población, y  (ii)  Datos de índole financiera _/_ patrimonial, como lo son número(s) __ tarjeta(s) de crédito a ______ realizar el cobro del ________ de hospedaje. Los datos ___________ citados serán denominados en __ sucesivo, en su conjunto, ____ los  “Datos Personales” .

 

Como parte del proceso __ alta y registro de _________ del HOTEL, es posible ___ le sea requerida cierta _____________; como puede ser copia ______ de su identificación oficial ___ fotografía, de su tarjeta __ crédito y/o débito y __ su cédula del RFC. __ documentación e información que ____ tales propósitos recopilemos será ___________ con las medidas de _________ técnicas, administrativas y físicas __________ para proteger sus Datos __________.

 

2. ¿Para qué utilizamos __ información?

Los Datos Personales que ___________ son únicamente para las __________ finalidades:

 

Finalidad Primaria:   (a)  Fines de identificación;  (b)  Actualización, en su caso, __ las bases de datos ___ HOTEL como Huésped, entre __ que se incluirá su _________ como cliente, con fines _________ estadísticos y para mejorar __ servicio que el HOTEL __ brinda;  (c)  Evaluación como cliente potencial;  (d)  Proveer los servicios y _________ requeridos por el cliente __ forma oportuna y correcta, _____ como reservaciones, compra de ________ vacacionales, membresías o cualquier ____ programa y cualquier otra ___________ relacionada con la prestación __ servicios de hospedaje, turísticos _ comerciales en general;  (e)  Notificación sobre nuevos servicios _ productos que tengan relación ___ los previamente contratados o __________;  (f)  Elaborar estudios y programas ___ son necesarios para determinar _______ de consumo;  (g ) Realizar cargos a ________ de crédito y/o débito ___ servicios que le sean ______________ por el HOTEL;  (h)  Facturación, y  (i)  En general, para dar ____________ a las obligaciones que _____ contraído con usted.

 

Finalidad Secundaria:   (a)  Distribución de publicidad vía ______ electrónico;  (b)  Informar sobre cambios, regalos _/_ promociones del HOTEL;  (c)  Evaluar la calidad de ___ servicios proporcionados por el _____, y  (d)  Contactar al cliente de ______ personal, vía telefónica o _ través de correo electrónico, ____ los fines antes citados.

 

Recolectamos y tratamos sus _____ Personales con apego a ___ principios de licitud, calidad, ______________, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad _ responsabilidad, establecidos en la ___.

 

3. ¿Con quién compartimos __ información?

El HOTEL podrá transferir ___ Datos Personales únicamente a ___ empresas pertenecientes al grupo ___________ AMResorts, así como a ________ proveedores de servicios seleccionados ___ los que el HOTEL _______ contratos para la prestación __ servicios en beneficio del _______ de acuerdo con las ___________ previstas en el numeral 2 de este Aviso de __________.  El HOTEL podrá revelar _ permitir el acceso a ___ Datos Personales que usted ___ proporcione, para cumplir con __ legislación aplicable o por _____________ de la autoridad competente. __ ningún caso comercializaremos, venderemos _ rentaremos sus Datos Personales _ un tercero sin obtener __ consentimiento previamente.

 

Los Datos Personales que _____ proporcione al HOTEL podrán __________ y archivarse en una ____ de datos propiedad exclusiva ___ HOTEL.

 

4. ¿Qué medidas de _________ y control utilizamos para __ protección de sus Datos __________?

El HOTEL tiene implementadas _______ de seguridad administrativas, técnicas _ físicas para proteger sus _____ Personales contra daño, pérdida, __________, destrucción, uso, acceso o ___________ no autorizado, mismas que __________ exigimos sean cumplidas por ___ proveedores de servicios que ___________, aún tratándose de servicios ___ prestan las empresas subsidiarias _ afiliadas del HOTEL.

 

5. ¿Quién es el _________ o área responsable del ___________ de los Datos Personales?

El área responsable del ___________ de los Datos Personales __ el HOTEL es el  “Comité de Datos Personales”  con domicilio en  Blvd. Kukulcán, Km. 8.5, ____ Hotelera, C.P. 77500, Cancún, ______ Juárez, Quintana Roo , cuyo horario de ________ al público es de 9:00 a 18:00 horas de _____ a viernes, con la _________ de correo electrónico que __ menciona en el numeral 6 de este Aviso de __________ y con número telefónico _______  (+52)   (998) 848 7600 .

 

6. ¿Cómo puede usted _______ sus derechos ARCO y _______ su consentimiento al tratamiento?

Los usuarios titulares de ___ Datos Personales podrán ejercitar ___ derechos ARCO (acceso, cancelación, _____________ y oposición al tratamiento __ los mismos) o bien, _______ el consentimiento que hayan ________ al HOTEL para el ___________ de sus Datos Personales, ________ directamente su solicitud vía ______ electrónico a la dirección  [email protected] . Dicha solicitud deberá ________ por lo menos:  (a)  nombre y domicilio u ____ medio para comunicarle la _________ a su solicitud;  (b)  los documentos que acrediten __ identidad o, en su ____, la representación legal;  (c)  la descripción clara y _______ de los Datos Personales ________ de los que se ________ ejercer alguno de los ________ ARCO, y  (d)  cualquier otro elemento que ________ la localización o identificación __ los Datos Personales.

 

7. ¿Cuándo puede usted _______ sus derechos ARCO?

En términos de la ___ y el Reglamento, en _________ momento podrá presentarnos una _________ para ejercer sus derechos ____. El HOTEL deberá contestar __ solicitud dentro de los 20 días siguientes a la _____ de recepción de la _____. Si transcurrido el término ___ señala la Ley, el _____ no da respuesta a __ solicitud, entonces podrá iniciar __ procedimiento de protección de ________ ARCO ante el Instituto _______ de Acceso a la ___________ y Protección de Datos (____).

 

8. Modificaciones al Aviso __ Privacidad.

Nos reservamos el derecho __ modificar este Aviso de __________ en cualquier momento. En ____ de que exista algún ______ en este Aviso de __________, se le comunicará mediante __________ de los siguientes medios:  (i)  anuncios visibles en nuestros ________________ (periódico mural);  (ii)  página de Internet del _____, o  (iii)  vía correo electrónico o ______ convencional en las direcciones ______________. No seremos responsables si _____ no recibe la notificación _____ el cambio a este _____ de Privacidad, si existiere _____ problema con su cuenta __ correo electrónico, de transmisión __ datos por Internet, o ___ cualquier causa no imputable __ HOTEL. Para su conveniencia, ______ en todo momento que ___ lo desee el contenido __ este Aviso de Privacidad, ________ una solicitud a nuestra ______ de correo electrónico  [email protected] .

 

9. Otras normatividades aplicables.

El HOTEL se encuentra _______ en México y todos ___ asuntos en relación a ___ Datos Personales son regidos ___ las leyes de México. __ momento de proporcionar su ___________ al HOTEL, usted otorga __ consentimiento y autoriza el ___ y la transferencia de ___ Datos Personales de conformidad ___ lo arriba mencionado y ______ los términos de este _____ de Privacidad.

 

Este Aviso de Privacidad ______ con los requisitos que _____ la Ley y el __________.

 

Aviso de Privacidad actualizado:  17 de julio de 2015.